プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
訪問看護ステーション笑福（以下、「当ステーション」といいます。）は、当ステーションの提供する訪問看護サービス（以下、「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、利用者やそのご家族に関する情報で、氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、健康状態、病歴、診療情報、介護記録など、特定の個人を識別できる情報を含みます。
第2条（個人情報の収集方法）
当ステーションは、本サービスの提供に際し、利用者やそのご家族から、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、健康状態、診療情報、保険証情報などの個人情報を取得する場合があります。また、医療機関や介護事業者、保険者などの提携機関から、適切な看護サービス提供のために必要な情報を取得することがあります。
第3条（個人情報の利用目的）
当ステーションが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 訪問看護サービスの提供および管理
- 利用者およびご家族からのお問い合わせ対応
- 医療機関・介護施設等との連携・調整
- 診療報酬・介護報酬の請求および支払い管理
- サービスの品質向上のための統計・分析
- 緊急時の対応
- その他、訪問看護サービス提供に必要な業務
第4条（個人情報の第三者提供）
当ステーションは、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 生命や財産の保護のために緊急の必要がある場合
- 診療や看護サービスの提供において、医療機関・介護施設・行政機関と連携する場合
- 訪問看護サービス提供に関する請求業務のために、保険者（健康保険組合、市区町村等）へ情報提供する場合
第5条（個人情報の開示・訂正・削除）
利用者またはそのご家族は、当ステーションが保有する自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。請求があった場合は、適切な本人確認を行った上で、法令に基づき対応いたします。
第6条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令の改正や業務内容の変更等に応じて、予告なく変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ステーションのホームページ等に掲載された時点で効力を生じるものとします。
第7条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
訪問看護ステーション 笑福
社名：株式会社笑福
住所：愛知県碧南市野田町13番地
代表取締役：山端二三子
電話：0566-91-8276
メール：info@efuku.net
